樹牢“五種意識(shí)” 當(dāng)好“五員” | 全面提升“三服務(wù)”工作水平
作者:團(tuán)本部 賀晶晶 來(lái)源:寧夏電投
習(xí)近平總書記在中辦調(diào)研視察時(shí)發(fā)表重要講話,明確指出了做好新形勢(shì)下中辦工作的總體要求,提出了“五個(gè)堅(jiān)持”,為做好辦公室工作提供了根本遵循。
作為綜合辦事機(jī)構(gòu),辦公室工作內(nèi)容涉及文稿起草、公文流轉(zhuǎn)、會(huì)議組織、機(jī)要保密、督辦調(diào)研、協(xié)調(diào)溝通、會(huì)務(wù)服務(wù)等方方面面,承擔(dān)著“參謀員”“領(lǐng)跑員”“服務(wù)員”“督辦員”“推廣員”等多個(gè)角色,要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實(shí)、服務(wù)保障等作用。因此,辦公室工作人員必須自覺(jué)站位全局、緊緊圍繞中心、著眼核心職能,踐行“五個(gè)堅(jiān)持”,樹牢“五種”意識(shí),當(dāng)好“五員”,全面提升工作水平。
樹牢高度自覺(jué)的大局意識(shí),當(dāng)好參謀員。把政治性作為辦公室的第一屬性、根本屬性,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,主動(dòng)站位自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)決立足自治區(qū)黨委、政府戰(zhàn)略部署,系統(tǒng)謀劃集團(tuán)公司重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工作,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,當(dāng)好參謀員。全方位加強(qiáng)自治區(qū)、各地市政策法規(guī)研究和相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃以及形勢(shì)任務(wù)研判,提出超前應(yīng)對(duì)的辦法建議,不斷調(diào)整優(yōu)化有利于集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的工作方法和實(shí)現(xiàn)路徑,全力以赴確保公司體制機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn),推動(dòng)決策部署落地見(jiàn)效。
樹牢銳意改革的創(chuàng)新意識(shí),當(dāng)好領(lǐng)跑員。面對(duì)國(guó)企改革的新變化新要求,要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,破除“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不好用、硬辦法不敢用”的窘境,加強(qiáng)辦公室工作人員教育培訓(xùn),在提高人員素質(zhì)上做表率;堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,主動(dòng)求變、積極應(yīng)變,開拓新思路,強(qiáng)化對(duì)控股公司管理,在提高管控質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管控目標(biāo)上做示范;堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,嚴(yán)格執(zhí)行全面預(yù)算管理,強(qiáng)化成本費(fèi)用管控,杜絕跑冒滴漏,在實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用壓降目標(biāo)上作標(biāo)桿。
樹牢善作善成的實(shí)干意識(shí),當(dāng)好服務(wù)員。堅(jiān)持“辦公室無(wú)小事”的工作理念,始終保持極端負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,強(qiáng)化制度意識(shí),兼顧質(zhì)量效率,規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn),聚焦項(xiàng)目爭(zhēng)取、資源獲取、安全生產(chǎn)、國(guó)企改革等重點(diǎn)任務(wù),當(dāng)好服務(wù)員,主動(dòng)作為不“推繞拖”,堅(jiān)持原則不“活稀泥”,崇尚擔(dān)當(dāng)不“打太極”,用將心比心的態(tài)度、馬上就辦的速度、辦就辦好的效果,務(wù)求“文經(jīng)我手無(wú)差錯(cuò)、事經(jīng)我辦請(qǐng)放心”,做到辦文“樹精品”、辦會(huì)“零差錯(cuò)”、辦事“高效率”,暢通上下左右連心橋,有效提升服務(wù)質(zhì)量。
樹牢抓鐵有痕的督辦意識(shí),當(dāng)好督辦員。要按照年度重點(diǎn)工作和會(huì)議決策事項(xiàng)以及“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、保供熱”專項(xiàng)行動(dòng)要求,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)矛盾,當(dāng)好督辦員。堅(jiān)持從細(xì)從實(shí)“查”,分解任務(wù)清單,開展查損補(bǔ)失、查漏補(bǔ)缺、查短補(bǔ)齊、查弱補(bǔ)強(qiáng)“四查四補(bǔ)”工作;堅(jiān)持從嚴(yán)從緊“改”,定期跟蹤回訪,把準(zhǔn)落實(shí)進(jìn)度,形成督辦通報(bào),務(wù)求督辦落實(shí)取得實(shí)績(jī)實(shí)效;堅(jiān)持著眼長(zhǎng)效“建”,完善制度機(jī)制,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系,推動(dòng)形成集團(tuán)上下同心協(xié)力、立馬就辦、辦就辦好的工作氛圍,確保順利完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
樹牢朝乾夕惕的勤奮意識(shí),當(dāng)好推廣員。當(dāng)前,集團(tuán)公司正面臨前所未有的重大機(jī)遇,改革發(fā)展任務(wù)艱巨繁重,辦公室要靜下心來(lái)、俯下身去、深入調(diào)研、潛心鉆研,統(tǒng)籌思考,善于總結(jié),當(dāng)好推廣員,積極向自治區(qū)黨委、政府以及國(guó)資委報(bào)送信息,全方位總結(jié)提煉、推廣宣傳集團(tuán)公司在項(xiàng)目爭(zhēng)取、拓展市場(chǎng)、服務(wù)民生、國(guó)企改革等方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好成果,講好電投新故事,樹立電投新形象,展示電投集團(tuán)上下齊心、干事創(chuàng)業(yè)的良好形象,助力集團(tuán)公司打造一流能源企業(yè)集團(tuán)。
(集團(tuán)本部 賀晶晶)